Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Aromantiko - Online Shop
(Stand 01.08.2011)
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Aromantiko Onlineshop und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung des Sortiments in unserem Onlineshop stellt kein Angebot im Sinne der §§ 145ff BGB dar. Sie ist freibleibend und unverbindlich. Über den Onlineshop wird der Kunde aufgefordert, ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages abzugeben. Mit Absenden der Bestellung durch den Kunden kommt der Vertrag noch nicht zustande. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei Aromantiko eingegangen ist.
Der Vertrag mit Aromantiko kommt zustande, wenn Aromantiko das Angebot des Kunden annimmt, in dem Aromantiko das bestellte Produkt an den Kunden versendet und den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail bestätigt (Versandbestätigung). Der Vertrag wird von Aromantiko zur Abwicklung des Kaufvertrags gespeichert. Dem Kunden wird er außerhalb der gesendeten Versandmeldung nur zugänglich gemacht, wenn dieser ein besonderes Interesse an einer erneuten Übermittlung gegenüber Aromantiko nachweisen kann.
Der Verkauf der angebotenen Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen und nur an Personen im geschäftsfähigen Alter. Aromantiko behält sich vor, eingehende Bestellanfragen aus wirtschaftlichen Gründen - auch ohne Begründung - abzulehnen. Ins Ausland liefert Aromantiko nur an Privatpersonen.
3. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Der Widerruf ist zu richten an:
Aromantiko
info@aromantiko.de
Leipziger Str. 17
D - 04668 Grimma
Rücksendungen senden Sie bitte an:
Aromantiko
Inh. Stephan Bittokleit
Leipziger Str. 17
D - 04668 Grimma
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Senden die Waren nach vorheriger Rücksprache an folgende Rücksendeadresse:
Aromantiko
Inh. Stephan Bittokleit
Leipziger Str. 17
D – 04668 Grimma
Aus dem Aromantiko bestellte Ware kann nur in der Originalverpackung und ungebraucht retourniert werden. Lebensmittel und geöffnete Hygieneartikel sind vom Rückgaberecht grundsätzlich ausgeschlossen.
4. Gewährleistung und Haftung
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Lieferung, schriftlich gegenüber unserem Kundenservice. Für alle sonstigen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mangelbeseitigung sowie - bei Vorliegen der besonderen gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Gewährleistungsansprüche beträgt 2 Jahre.
Das Recht zur Aufrechnung oder Minderung besteht nur, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns schriftlich anerkannt wurden.
5. Preise und Versandgebühren
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo sie im Shop dargestellt werden. Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (derzeit 7% bzw. 19%).
a) Allgemeine Versandkosten
Unabhängig vom Bestellwert fällt für ein Päckchen/Paket (bis 5 kg) in Höhe von 5,90 Euro an.
Für Bestellungen die auf deutsche Inseln gehen, fällt ein Inselzuschlag an.
Das betrifft folgende Inseln: 18565 Hiddensee, 25938 Wyk, 25997 Hörnum, 26548 Norderney, 25849 Pellworm , 25946 Nebel,, 25999 Kampen, 26571 Juist, 25859 Hooge, 25980 Westerland,26465 Langeoog, 26579 Baltrum, 25863 Langeneß, 25992 List,26474 Spiekeroog, 26757 Borkum, 25869 Gröde, 25996 Wenningstedt,26486 Wangerooge, 27498 Helgoland,
und beträgt 19,90 Euro.
Für Bestellungen innerhalb der europäischen Union fallen unterschiedliche Versandkosten je nach Gewicht an. Bitte fragen Sie vor der Bestellung nach.
b) Nachnahmegebühren
Wird die Zahlungsart Nachnahme gewählt, so fällt zusätzlich zu den allgemeinen Versandkosten und unabhängig vom Bestellwert eine Nachnahmegebühr an. Die Versandkosten für ein Nachnahmepaket betragen 14 Euro.
Bestellungen innerhalb und außerhalb der europäischen Union können nicht per Nachnahme erfolgen.
c) Sperrgut
Für Sperrgut-Artikel werden zusätzlich zu den allgemeinen Versandkosten und zur Nachnahmegebühr unabhängig vom Bestellwert Sperrgut-Kosten von i. d. R. 20,00 Euro je Sperrgut-Artikel in Rechnung gestellt. Die Klassifizierung eines Artikels als Sperrgut-Artikel erfolgt nach den Bestimmungen der Deutsche Post AG. Wenn für einen Artikel Sperrgut-Kosten anfallen, so teilen wir Ihnen diese nach Eingang Ihrer Bestellung gesondert per Email mit.
d) Überlänge
Für Überlänge-Artikel werden zusätzlich zu den allgemeinen Versandkosten und zur Nachnahmegebühr unabhängig vom Bestellwert Überlänge-Kosten in Höhe von 5,00 Euro je Überlänge-Artikel in Rechnung gestellt. Die Klassifizierung eines Artikels als Überlänge-Artikel erfolgt nach den Bestimmungen der Deutsche Post AG. Wenn für einen Artikel Überlänge-Kosten anfallen, so teilen wir Ihnen diese nach Eingang Ihrer Bestellung gesondert per Email mit.
e) Getrennte Auslieferung
Durch Teillieferungen, die darauf zurückzuführen sind, dass Artikel unterschiedlich verpackt oder befördert werden müssen (Ausnahme: Sperrgut-, Überlänge- und Speditionsartikel), entstehen Ihnen keine Kosten. Die zusätzlichen Versandkosten übernimmt der Aromantiko für Sie.
6. Lieferung
Aromantiko wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse schnellstmöglich ausliefern. Wir versenden üblicherweise innerhalb Deutschlands und nach Österreich. Andere Länder beliefern wir nach Anfrage.
Innerhalb der EU liefern wir zollfrei. Bei Lieferung in Länder außerhalb der EU, insbesondere in die Schweiz, trägt der Kunde eventuell anfallende Zölle, Steuern und sonstige Gebühren selbst.
Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein und ein Kaufvertrag noch nicht zustande gekommen sein, behalten wir uns vor, Ihnen die verbleibenden Artikel Ihrer Bestellung durch Zusendung anzubieten. Sie sind nicht verpflichtet, dieses Angebot anzunehmen. Möchten Sie das Angebot nicht annehmen, senden Sie bitte die Ware zurück an:
Aromantiko
Leipziger Str. 17
D - 04668 Grimma
Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Aromantiko.
8. Rechnungsstellung, Zahlung, Fälligkeit, Verzug, Gutscheine
Die Rechnungsstellung erfolgt ohne Ausnahme inklusive der jeweils gültigen Umsatzsteuer. Dies gilt auch für Lieferungen ins Ausland.
Die Bezahlung der Waren kann gegen Vorkasse oder Nachnahme erfolgen. Aromantiko behält sich das Recht vor, im Einzelfall nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren. Die Bezahlung durch das Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus.
Bei der Einlösung von Gutscheinen beachten Sie bitte die spezifisch geltenden Einlösebedingungen wie Mindestbestellmenge, Gültigkeit etc. In jedem Fall kann pro Einkauf nur ein Gutschein respektive eine auftrags- / kundenbezogene Ermäßigung eingelöst werden. Eine Barauszahlung sowie eine nachträgliche Verrechnung mit vorhergehenden Bestellungen ist nicht möglich. Ein Weiterverkauf ist ebenfalls nicht statthaft.
9. Datenschutz
Um Ihre Bestellung bestmöglich bearbeiten zu können, werden die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten bei uns gespeichert und an die mit der Lieferung beauftragten Unternehmen weitergegeben. Die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an unberechtigte Dritte außerhalb des Unternehmens Aromantiko ist grundsätzlich ausgeschlossen. Ihre eigenen Daten können Sie jederzeit im Bereich "mein Konto " - unter Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passwortes - einsehen, bearbeiten und löschen.
10. Betreiber des Webshops
Aromantiko
Inh. Stephan Bittokleit
Leipziger Str. 17
D – 04668 Grimma
USt-IdNr.: DE250893037
11. Kundenservice
Unseren Kundenservice erreichen Sie per
Tel.: 03437.7082057 (Mo bis Fr. 9:00 -20:00 Uhr)
Fax: 03437.7082057 (rund um die Uhr)
Zum Kontaktformular (rund um die Uhr)
12. Schlussbestimmung
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Aromantiko
Leipziger Str. 17
D - 04668 Grimma
Tel.: 03437.7082057
E-Mail: info [ed] aromantiko.de
http://www.aromantiko.de